Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB)

Stand: 30. August 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Bereitstellung und Nutzung der webbasierten Softwareplattform MedalMaker (https://medalmaker.app), der zugehörigen mobilen Apps (iOS/Android) sowie aller damit verbundenen Schnittstellen (APIs) und Smartwatch-Anwendungen (Wear OS).

Anbieterin und Vertragspartnerin:
Concepts for You GmbH
Hardtstr. 43b
85247 Schwabhausen
Deutschland

Geschäftsführer: Patrick Volkmann, Pascal Scheiel
Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 174336
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE263733130
E-Mail-Kontakt: support@medalmaker.app

2. Vertragsstruktur: B2B-Organisationen & Endnutzer

MedalMaker richtet sich primär an gewerbliche und institutionelle Kunden wie private Sportakademien, Leistungszentren, Sportvereine und Sportfachverbände (nachfolgend „B2B-Kunden“ bzw. „Organisationen“) sowie an die von diesen autorisierten Endnutzer (Trainer, Betreuer, Athleten und Erziehungsberechtigte/Eltern):

B2B-Organisationsvertrag: Mit der Buchung eines Abonnements durch eine Organisation kommt ein B2B-Software-as-a-Service-Vertrag zustande. Ergänzend zu diesen AGB gilt für die Verarbeitung personenbezogener Athletendaten zwingend unser Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV gem. Art. 28 DSGVO).
Endnutzer-Nutzungsvereinbarung: Natürliche Personen, die ein individuelles Nutzerkonto anlegen oder einer Organisation beitreten, akzeptieren diese AGB als verbindliche Nutzungsbedingungen für die Inanspruchnahme der Plattform.

3. Leistungsumfang der Plattform

MedalMaker ist ein hochspezialisiertes Athlete Management System (AMS) und Periodisierungs-Planungswerkzeug für den Individual- und Leistungssport. Die Plattform stellt Werkzeuge zur Verfügung für:

Ganzheitliche Jahres- und Makrozyklus-Periodisierungsplanung (31-Tage-Excel-Grid-Layout).
Dual-Career-Terminabstimmung (Kombination von Training, Wettkämpfen, Lehrgängen und akademischen Prüfungsphasen).
Tägliche Wellness-, Erholungs- und Bereitschaftsüberwachung (Readiness-Scores, Schlaf, Ermüdung, Stress).
Wissenschaftlich fundiertes Belastungsmonitoring (ATL, CTL und Acute:Chronic Workload Ratio / ACWR).
Motorische Fitness- und Leistungstests (u. a. FMS-Testbatterien, Sprint- und Sprungdiagnostik).
Verletzungsprotokollierung, 2D/3D-Schmerzkartierung und Reha-Trainingssteuerung.
Kraft- und Gym-Trainingspläne mit 1RM-Berechnung und Form-Check-Videoanalyse.
Wearable-Sensorkopplung (Garmin, Whoop, Polar, Apple Health, Google Health Connect) und Wear OS Smartwatch-Begleiter.
Taktisches Playbook, Coaching-Journal und Interaktionsprotokolle.

4. Wichtiger medizinischer Haftungsausschluss (Kein Medizinprodukt)

Zwingender rechtlicher Hinweis:

MedalMaker ist ein reines Sport- und Trainingsverwaltungs- sowie Periodisierungs-Werkzeug und ausdrücklich KEIN Medizinprodukt im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745 über Medizinprodukte (MDR).

Sämtliche auf der Plattform angezeigten Kennzahlen, einschließlich ACWR-Werte, Bereitschafts-Scores, Menstruationszyklus-Vorschläge, Herzfrequenzzonen und Warnindikatoren basieren auf mathematischen und sportwissenschaftlichen Modellen und stellen keine medizinische Diagnose, Behandlungsempfehlung oder Therapie dar.
Die Plattform ersetzt keinesfalls die professionelle Beurteilung durch qualifizierte Fachärzte, Sportmediziner oder Physiotherapeuten.
Trainingsentscheidungen, Belastungssteuerungen und Freigaben nach Verletzungen (Return-to-Play) liegen in der alleinigen und eigenverantwortlichen Entscheidung des Nutzers bzw. der betreuenden Trainer und Ärzte.

5. Registrierung, Mindestalter & Pflichten bei Minderjährigen

Für die Nutzung ist eine vollständige und wahrheitsgemäße Registrierung erforderlich.
Mindestalter: Das Mindestalter für die eigenständige Registrierung und Nutzung beträgt 16 Jahre (Art. 8 DSGVO, § 8 BDSG).
Nutzung durch Athleten unter 16 Jahren: Athleten unter 16 Jahren dürfen MedalMaker nur nutzen, wenn die vorherige Zustimmung der gesetzlichen Erziehungsberechtigten vorliegt.
Garantie der Organisation (B2B): Sofern eine Organisation Athletenprofile für minderjährige Athleten (< 16 Jahre) anlegt oder Einladungen an diese versendet, sichert die Organisation ausdrücklich zu, dass sie die schriftliche oder digitale Einwilligung der Erziehungsberechtigten zur Erfassung und Verarbeitung der Daten (insbesondere der Gesundheitsdaten gem. Art. 9 DSGVO) vorab eingeholt hat.
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen.

6. Abonnements, Preise und Zahlungsbedingungen

MedalMaker wird im Rahmen verschiedener Abonnement-Modelle angeboten:

Tarif	Preis (Monatlich / Jährlich)	Zielgruppe & Kernfunktionen
Club Bronze	€0 / Monat	Kleine Akademien & Trainingsgruppen (bis zu 5 Athleten, 1 Trainer, Periodisierungs-Kalender, Daily Readiness & ACWR-Monitoring, Basis-Fitnesstests, DSGVO-Datenexport)
Academy Silver	€199 / Monat (€1.990 / Jahr bei Jahreszahlung)	Wachsende Akademien & Vereine (Unbegrenzte Athleten & Kader, 1 Stützpunkt/Standort, bis zu 10 Trainer/Betreuer, Gym- & Reha-Programme, Verletzungstracking & ACWR-Korrelation, alle Testbatterien inkl. FMS, Wearable-Integrationen, In-App-Messaging & Eltern-Portal, 30 Tage Audit-Trail)
Championship Gold	€349 / Monat (€3.490 / Jahr bei Jahreszahlung)	Landesverbände & Sportverbände (Alles aus Silver, inklusive 3 Leistungszentren/Stützpunkte, unbegrenzte Trainer/Betreuer & Athleten, Multi-Center-Verwaltung, verbandsweite ACWR-Heatmap & Talent-Radar, Turnier-Planungsmatrix, Custom Branding, öffentliche REST-API mit 1.000 Req/Std, unbegrenzter Audit-Trail, persönlicher Ansprechpartner)
Stützpunkt-Add-On	+€79 / Monat (+€790 / Jahr je Zusatz-Stützpunkt)	Zubuchbares Leistungszentrum für Championship Gold (Zusätzlicher physischer Standort mit eigenen Trainern und zentraler Verbandsaggregation)
Platinum Enterprise	Individuelles Angebot (Auf Anfrage)	Nationale Dachverbände & Großverbände ab 15 Stützpunkten oder >250 Kaderathleten (Dedizierte Datenbank-Instanz / VPC, SAML 2.0 / AD Single Sign-On, individuelle AVV-Prüfung, 99,9 % Verfügbarkeits-SLA mit 24/7 Rufbereitschaft, maßgeschneiderte FTEM-/Turnierschnittstellen)

Die Abrechnung erfolgt im Voraus auf monatlicher oder jährlicher Basis über den Zahlungsdienstleister Stripe bzw. für Enterprise-Kunden per Überweisung / SEPA-Rechnung.
Alle angegebenen Preise verstehen sich für B2B-Kunden in Euro netto zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer bzw. für Verbraucher inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Tarif-Upgrades werden sofort wirksam und anteilig berechnet; Downgrades werden zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

7. Verfügbarkeit und Wartung

Concepts for You GmbH strebt eine Jahresverfügbarkeit der SaaS-Dienste von 99,5 % an (ausgenommen angekündigte Wartungszeiten).
Reguläre Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten gelegt und mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt.
Für Ausfälle, die auf höherer Gewalt, Störungen der weltweiten Internet-Infrastruktur oder Ausfällen von Drittanbietern (z. B. Cloud-Anbieter, Wearable-Schnittstellen) beruhen, übernimmt die Anbieterin keine Gewähr.

8. Dateneigentum & Geistiges Eigentum

Ihre Daten: Der Kunde bzw. der Nutzer bleibt jederzeit alleiniger Inhaber sämtlicher hochgeladener Trainings-, Leistungs-, Video- und Gesundheitsdaten. Concepts for You GmbH erhält lediglich das einfache, räumlich unbeschränkte Recht, die Daten im zur Vertragserfüllung erforderlichen Umfang automatisiert zu verarbeiten.
Rechte an der Software: Sämtliche Urheber-, Marken- und sonstigen gewerblichen Schutzrechte an der Plattform MedalMaker, dem Quellcode, den Algorithmen (einschließlich ACWR-Berechnungen), den Designs und Benutzeroberflächen verbleiben ausschließlich bei der Concepts for You GmbH.

9. Haftungsbeschränkung nach deutschem Recht

Die Haftung der Concepts for You GmbH richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) mit folgenden Maßgaben:

Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten – also Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Für den Verlust von Daten haftet die Anbieterin nur insoweit, als der Schaden auch bei regelmäßiger, dem Stand der Technik entsprechender Datensicherung durch den Nutzer nicht hätte vermieden werden können.

10. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sofern Sie diesen Vertrag als Verbraucher (§ 13 BGB) abschließen, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Concepts for You GmbH, Hardtstr. 43b, 85247 Schwabhausen, E-Mail: support@medalmaker.app) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Concepts for You GmbH
Hardtstr. 43b, 85247 Schwabhausen
E-Mail: support@medalmaker.app

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): MedalMaker Abonnement

Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________

Name des/der Verbraucher(s): __________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________

Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen.

11. Laufzeit, Kündigung und Kontolöschung

Monatsabonnements können jederzeit zum Ende des jeweiligen monatlichen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Jahresabonnements können mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt werden.
Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Nutzer können ihr Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen zur Löschung einreichen. Um unbeabsichtigten Datenverlust vor Wettkämpfen zu verhindern, greift eine 14-tägige Bedenkzeit (Grace Period). Nach Ablauf dieser Frist werden alle persönlichen Daten gemäß Art. 17 DSGVO unwiderruflich gelöscht.

12. Änderungen dieser AGB

Concepts for You GmbH ist berechtigt, diese AGB mit einer Vorankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Die Benachrichtigung erfolgt per E-Mail oder über einen In-App-Hinweis. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Im Falle des Widerspruchs haben beide Parteien das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen ordentlich zu kündigen.

13. Schlussbestimmungen, Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag München.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht (Salvatorische Klausel).